Veel gestelde vragen
Wat zijn de verzendkosten?
De standaard verzendkosten voor een bestelling staan hieronder vermeld.
Boven de € 50,- betaalt u geen verzendkosten. (Nederland)
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Handmade kleding heeft een levertijd van 10-15 werkdagen, andere producten die op voorraad zijn worden na betaling binnen 3 werkdagen verzonden.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen
Wanneer jij van ons een verzendbevestiging hebt ontvangen wordt het pakket doorgaans de volgende dag geleverd met Post.nl, ivm met het sluiten van niet essentiële winkels loopt Post.nl wat vertraging op.
Hier graag rekening mee te houden dat het wat langer kan duren dan normaal.
Duurt het erg lang neem dan even contact met ons op via ons contactformulier
Hoe kan ik betalen?
Wij hebben de volgende betaalmogelijkheden:
- IDEAL
- Bancontant / Mister Cash
- Belfius
- Pay Pal
- Creditcard
- KBC
- Klarna Afterpay
Ik kan niet betalen via Klarna Afterpay, hoe kan dat?
In sommige gevallen wordt de Afterpay niet goedgekeurd, helaas hebben wij hier geen grip op en gaat dit via Klarna.
Wanneer de betaling niet lukt, kun je contact opnemen met Klarna Afterpay.
Geld terug of een product ruilen?
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
Wil je iets retour sturen ga dan naar ons retourformulier
Niet gevonden wat je zocht neem dan even contact met ons op: